Isabelle Fortin

Responsable

Ayant travaillé pendant plusieurs années comme superviseure dans le commerce de détail, c’est à 31 ans qu’Isabelle décide de retourner sur les bancs d’école. Elle s’est donc inscrite à la formation de massothérapie à l’Académie de Massage Scientifique de Terrebonne, et elle obtient son diplôme en août 2013.

Sportive dans l’âme dès son jeune âge, elle a fait partie d’une équipe de hockey et soccer féminine. Isabelle a toujours su qu’elle voulait travailler avec les membres d’une équipe dynamique avec lesquels elle pourrait faire LA différence dans la vie des gens… et c’est ce qu’elle a trouvé en se joignant à l’équipe de l’Espace Thérapeutique dès septembre 2013.

Après avoir accepté quelques remplacements à la réception, Isabelle réalisa qu’elle aimait aussi interagir avec les clients d’une autre façon. Elle pouvait également les aider et les conseillers en les dirigeant vers les approches les plus appropriées à leurs problèmes. Elle a donc accepté de partager son temps entre les massages et l’accueil de la clientèle, donnant ainsi un support aux réceptionnistes régulières. La santé et le bien-être des gens lui tiennent à cœur. Isabelle est réputée pour être à l’écoute de vos besoins.

C’est en 2020 qu’Isabelle a accepté le nouveau poste de Responsable des opérations. Elle a maintenant le double rôle de vous accueillir à la réception ou par téléphone pour vous servir, mais aussi de s’assurer du bon roulement des opérations à la Clinique.

Isabelle véhicule nos valeurs d’entraide et de professionnalisme car l’expérience client est importante pour elle. Aussi, elle démontre quotidiennement que le travail d’équipe fait partie de sa façon de vivre.

Bref, Isabelle saura prendre soin de vous !